11月4日，新城區(qū)809街的商戶代表將一面鐫刻“心系百姓寒冬送暖，盡職盡責(zé)服務(wù)貼心”的錦旗，送到了城發(fā)三合村分公司運(yùn)營二所，以真摯謝意致敬其專業(yè)高效的服務(wù)擔(dān)當(dāng)——通過管網(wǎng)改造徹底解決困擾商戶多年的供暖難題。
據(jù)了解，新城區(qū)809街商鋪地處供熱管網(wǎng)末端，加之原有管道管徑偏細(xì)，導(dǎo)致熱水循環(huán)不暢，供熱效果始終未達(dá)預(yù)期。今年供暖季來臨前，運(yùn)營二所接到商戶訴求后，第一時間組建技術(shù)專班赴現(xiàn)場實(shí)地排查，精準(zhǔn)鎖定問題根源。為最大限度降低施工對商戶經(jīng)營的影響，運(yùn)營二所制定“錯峰施工、分段改造”實(shí)施方案，白天利用客流低谷時段開展溝槽開挖作業(yè)，夜間集中力量推進(jìn)管道焊接與保溫施工。經(jīng)過連續(xù)兩周的奮戰(zhàn)攻堅(jiān)，該段供熱管網(wǎng)增容改造工程順利完成。此次改造選用耐熱PERT-II型新型管材，不僅具備抗腐蝕、熱損失低的核心優(yōu)勢，更有效縮短了施工周期，成功規(guī)避了傳統(tǒng)鋼管焊接帶來的噪音與揚(yáng)塵污染，充分彰顯文明施工理念。改造完成后，運(yùn)營二所并未松懈，在供熱初期專門安排工作人員開展為期一周的蹲點(diǎn)監(jiān)測，依據(jù)實(shí)時運(yùn)行數(shù)據(jù)精準(zhǔn)調(diào)整供熱參數(shù)，全力保障每一間商鋪室溫穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。在用戶回訪工作中，商戶周先生由衷感慨到，“現(xiàn)在暖氣足了，生意也越來越紅火！”這也道出了全體商戶的共同心聲。
此次809街管網(wǎng)改造項(xiàng)目，從快速響應(yīng)訴求到高效推進(jìn)改造，再到后續(xù)精準(zhǔn)保障，運(yùn)營二所以實(shí)際行動讓商戶們感受到的，不僅是供暖帶來的體感暖意，更有為民服務(wù)的“民生溫度”。作為新城區(qū)重要的供熱保障單位，城發(fā)三合村分公司運(yùn)營二所始終堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向，聚焦供熱轄區(qū)內(nèi)的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，持續(xù)推進(jìn)供熱設(shè)施提質(zhì)升級，不斷提升供熱服務(wù)質(zhì)量，讓為民服務(wù)的“暖流”持續(xù)暢通，切實(shí)流進(jìn)千家萬戶的心坎里。
